ปัญหาข่าวปลอมแพร่ระบาดไปทุกวงการ แก้ยังไงก็ไม่หายสักที เหมือนไฮดร้าที่ตัดไปหนึ่งเพิ่มมาอีกสองอย่างไงอย่างงั้น ตอนนี้ไม่เพียงแต่ Facebook เท่านั้นที่มีข่าวปลอม YouTube เองก็เต็มไปด้วยการหลอกลวงและ clickbait มากมาย
Youtube จึงได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ information panels เพื่อจะนำมาช่วยชะลอการแพร่กระจายข่าวปลอมที่ส่งผ่านวิดีโอ จะเน้นไปที่การตรวจสอบข้อเท็จจริงของวิดีโอ โดยเมื่อผู้ใช้เปิดดู YouTube เพื่อรับข่าวสารหรือการพิมพ์หัวข้อต้องการชมที่มีแนวโน้มถูกบิดเบือนข้อมูล จะได้พบกับ information panels หรือหน้าต่างข้อมูลที่จะปรากฏขึ้นเตือนสติให้ผู้ชมคิดก่อนแชร์ ว่าวิดีโอนี้อาจเป็นข่าวลือหรือวิดีโอปลอมที่ถูกสร้างขึ้นมาในทางที่ผิด แจ้งให้ผู้ใช้ทราบทันที
โดยข้อมูลในหน้า information panels จะอยู่ในรูปบทความที่จะปรากฏในผลการค้นหาบน YouTube ซึ่งจะประกอบไปด้วยข้อมูลที่จัดทำโดยพันธมิตรการตรวจสอบข้อเท็จจริง ที่ได้รับการรับรองจาก YouTube เรียกว่าเป็นทีม YouTube’s verified fact-checking partners ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ ClaimReview ขององค์กรอย่าง schema.org
เบื้องต้นฟีเจอร์ information panels นี้จะเริ่มเปิดตัวในอินเดียเป็นประเทศแรก แต่รองรับภาษาอังกฤษและภาษาฮินดี ก่อนจะขยายไปยังประเทศอื่นช่วงปีนี้ ซึ่เหตุผลที่เริ่มทดลองใช้เฉพาะในผู้ใช้จำนวนจำกัดที่อินเดียก่อน ก็เพราะว่าอินเดียเป็นหนึ่งในตลาดที่ใหญ่ที่สุดของ YouTube มีผู้ใช้งานจำนวนมาก เกือบ 250 ล้านคน และอินเดียยังเป็นตลาดที่มีความตึงเครียดอยู่กับปากีสถานด้วย ผลจากข้อมูลผิดอาจจะส่งผลกระทบต่อสื่อสังคมออนไลน์ในทั้งสองประเทศนี้ได้นั่นเอง
อย่างไรก็ตาม แทนที่ YouTube จะลบหรือตรวจสอบวิดีโอแต่ละรายการ บนแพลตฟอร์มโดยตรง แต่ YouTube ยังปล่อยให้วิดีโอนี้คงอยู่ต่อไป แถมยังสามารถปรากฏในหน้าผลการค้นหาได้อีกด้วย จึงทำให้ฟีเจอร์ information panels นี้ถูกมองว่าเป็นการแก้ปัญหาที่ปลายเหตุนั่นเอง
Credit : fastcompany
Facebook Comments