How To

กรณีศึกษาในรูปแบบ Infographic ที่จัดทำขึ้นมาโดย Adweek และ Influenster เพื่อสำรวจพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เป็นผู้หญิง พบว่า แบรนด์จำเป็นต้องคำนึงถึงการทำการตลาดบนโมบายเป็นหลักไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ หรือ Social media เพราะการบริโภคบนโลกดิจิตอลนั้นเกิดขึ้นอย่างก้าวกระโดด และรวดเร็วบนอุปกรณ์พกพาต่างๆ ซึ่งมาร์เก็ตเตอร์ควรจะเพิ่มประสิทธิภาพในการตลาดด้านนี้ให้มากขึ้น

ในปัจจุบันนี้เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทต่อชีวิตประจำวันของเราเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะหันไปทางไหนก็เห็นแต่คนก้มหน้าก้มตาเล่นมือถือ เปรียบเสมือนมือถือเป็นอวัยวะที่ 33 ของร่างกายกันเลยทีเดียว แต่ในขณะเดียวกัน คนส่วนใหญ่ก็ยังคงใช้แล็ปท็อปอยู่ไม่น้อย GlobalWebIndex บริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ตลาดพฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ ได้ทำการสำรวจผู้ใช้อินเตอร์เน็ตจากทั่วโลก

ต้องยอมรับว่าในปัจจุบันนี้ประเทศไทยมีผู้ใช้เฟสบุ๊คเกิน 35 ล้านบัญชี มากเป็นอันดับต้นๆ ของอาเซียน แถมแต่ละวันคนใช้เวลาไปกับการเล่นเฟสบุ๊คตั้งหลายชั่วโมง ก็ไม่แปลกที่เราจะเห็นร้านขายของออนไลน์บนเฟสบุ๊คอย่างมากมาย อาจจะเยอะกว่าลูกค้าซะอีก เนื่องจากการใช้งานง่ายแล้วยังฟรีอีกด้วย เพียงแค่สมัครเฟสบุ๊คด้วยอีเมล์ แล้วก็เริ่มใช้งานได้เลย แต่ใช่ว่าการเปิดร้านค้าโดยการใช้ facebook

Khoi Vinh หนึ่งใน "ห้าสิบนักออกแบบที่มีอิทธิพลมากที่สุดในอเมริกา" ได้ทำการสำรวจเครื่องมือที่ใช้ออกแบบจากเหล่านักออกแบบ 4,000 คน จากเกือบ 200 กว่าประเทศทั่วโลก ได้ให้ผลสรุปออกมาว่า ในตอนนี้ Adobe Photoshop กำลังสูญเสียความนิยมในหมู่นักออกแบบลงเรื่อยๆ เนื่องจากนักออกแบบส่วนใหญ่ได้เปิดโอกาสให้เครื่องมือออกแบบใหม่ๆ ที่ง่ายต่อ

เชื่อหรือไม่ว่าปัจจุบันผู้ใช้กว่าครึ่งพึ่งพามือถือในการติดต่อกับเพื่อน ทำงาน ส่งอีเมล์ เล่นโซเชียลมีเดีย และอินเตอร์เน็ต โดยเฉลี่ยอย่างน้อย 3 ชั่วโมงต่อวัน แต่ในทางตรงข้าม มีผู้ใช้น้อยกว่าครึ่งที่ใช้งานเดสก์ท็อปทำกิจกรรมที่กล่าวมา รายงานจาก Mary Meeker และ Smart Insights ชี้ให้เห็นว่านี่เป็นยุคของโมบายอย่างแท้จริง ไม่ต้องแปลกใจเลยที่ผลการศึกษาจาก Smart Insights จะพบเพิ่มเติมว่า

ตอนนี้ไม่ใช่แค่มีเว็บไซต์รองรับบนมือถือเพื่อความสวยงามอย่างเดียวแล้ว เพราะ Google ทำการปรับอัลกอริทึมใหม่ ซึ่งการอัพเดทครั้งนี้มีผลภายในเดือนพฤษภาคมที่จะมาถึง อัลกอริทึมใหม่ของ Google นี้จะทำให้เว็บไซต์ที่ Mobile-friendly มีผลการค้นหาที่ดีกว่าเว็บไซต์ที่ไม่เป็นมิตรกับมือถือโดย Klemen Kloboves ซอฟต์แวร์ เอ็นจิเนียร์ของ Google ได้บอกว่า

ในการสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก Wordpress ถือเป็นหนึ่งตัวเลือกที่ดีเยี่ยม เพราะใช้งานง่าย สะดวกและมีความหลากหลาย มันสามารถทำอะไรต่างๆ ได้มากมาย โดยที่ไม่จำเป็นต้องอาศัยความรู้ทางเทคนิคมากนักในการเริ่มต้น ด้วยความหลากหลายของลูกเล่นต่างๆ ทั้ง Plugins (ส่วนเสริม) และ Template ที่มีให้คุณเลือกใช้มากมาย เพื่อปรับแต่งเว็บไซต์ให้เป็นไปตามจินตนาการของคุณเอง

ช่วงนี้เจอลูกค้าติดต่องานเข้ามา ก็มีหลายๆ บริษัทบอกว่าอยากทำเว็บไซต์ที่เรามีอยู่แล้วแต่คนเก่าเขาทิ้งงานไป ซึ่งก็ได้พบปัญหาว่าส่วนใหญ่ที่เจอนั้นมาจากคนที่ลูกค้าหามาในราคาถูกที่ไม่เป็นรูปบริษัท นั่นก็คือฟรีแลนซ์นั่นเอง บ่อยครั้งลูกค้าที่คุยกับเราได้เคยใช้บริการกับฟรีแลนซ์เพื่อให้ทำเว็บไซต์ ซึ่งก็จะมีปัญหาตามมาในภายหลังก็คือการจ้างงานรับทำเว็บไซต์ของฟรีแลนซ์

การออกแบบและสร้างเว็บไซต์ในสมัยนี้ถูกพัฒนาไปไกลมากขึ้น ในทุกวันนี้เว็บไซต์ต้องออกแบบให้รองรับทุกอุปกรณ์ รองรับหน้าจอหลายขนาด ทั้ง PC โน๊ตบุ๊ค แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน หรือแม้กระทั่งทีวี ทว่าเว็บไซต์ถึงจะพัฒนาไปแค่ไหน แต่ Google ก็ไม่ยอมน้อยหน้าแต่อย่างใด ปล่อยเครื่องมือสำหรับช่วยทดสอบการแสดงผล Responsive Design ที่ชื่อ Resizer Google Design ออกมา เพื่อ

หลังจากที่ Google มีการปรับเปลี่ยนในเรื่องนี้อย่างจริงจังในส่วนของ Google Adwords ที่จะแสดงให้เห็นแค่ด้านบนกับด้านล่างเท่านั้น โดยในตำแหน่งโฆษณา Google AdWords ที่เพิ่มเข้ามาเป็น 4 ช่อง และการตัดโฆษณาด้านขวามือออกนั้นส่งผลกระทบต่อทั้งวงการ SEO เป็นอย่างมาก