4 Trends อีคอมเมิร์ซที่คุณต้องปรับตัวในปี 2015
สำหรับปี 2014 ที่ผ่านมาถือว่าเป็นปีทองของอีคอมเมิร์ซโดยยอดขายทั่วโลกจากธุรกิจออนไลน์นั้นประมาณว่าเหยียบหลัก 1.3 พันล้านดอลล่าร์ ส่วนด้านผู้บริโภคของสหรัฐฯ ก็หันมาใช้จ่ายผ่านธุรกิจออนไลน์มากขึ้น และสำหรับปี 2015 จะเป็นปีที่ดีขึ้นไปอีก ยอดขายทั่วโลกน่าจะโตขึ้นอีก 6.4% หากคุณเป็นคนหนึ่งที่อยากเข้ามาในวงการนี้ ลองจับกระแส 4 Trends ที่อีคอมเมิร์ซจะเจริญรุ่งเรืองได้ภายในปีนี้
1. เว็บไซต์จะเป็นแนว Responsive web design มากขึ้น
ทุกวันนี้ผู้บริโภคใช้เวลาช็อปปิ้งออนไลน์บนมือถือกว่า 66% และกว่า 61% ของผู้บริโภคจะออกจากเว็บไซต์ทันทีหากเว็บไม่ปรับเปลี่ยนให้เข้ากับมือถือได้ เว็บไซต์ที่ดีจะต้องอ่านง่าย ค้นหาง่าย สามารถปรับขนาดอัตโนมัติ และสะดวก ที่น่าเสียดายคือ ทุกวันนี้มี E-Commerce รายใหญ่เพียง 9% เท่านั้นที่ใช้เว็บไซต์แบบ Responsive web design
2. มุ่งไปที่ E-Commerce และ Content
ปี 2015 นี้เราจะเห็นว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายแห่งนิยมสร้างสรรค์คอนเทนต์เพื่อเรียก SEO และทำแบรนดิ้งให้กับเว็บไซต์เพื่อให้ประโยชน์กับผู้เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา หากคุณอยากลองดูก็อาจนำ content ดีๆ นำมาเขียนใหม่หรือหาข่าวที่คิดว่ากลุ่มนักช็อปที่น่าจะชอบมาใส่ลงในเว็บไซต์ของคุณให้เกิดความน่าสนใจมากยิ่งขึ้น
3. เน้นการใข้วีดีโอ
วีดีโอนั้นสามารถสร้าง traffic ให้แก่เว็บไซต์ได้กว่า 69% เนื่องจากผู้เข้าชมส่วนใหญ่ชอบสินค้าหรือบริการที่นำเสนอผ่านวีดีโอ ซึ่งควรเป็นเป็นวีดีโอสดใหม่ที่น่าติดตามน่าสนใจ วิดีโอนี้เป็นวิธีที่ดีที่จะนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพ และเป็นประโยชน์นำไปสู่การสั่งซื้อ ในปี 2015 ควรมุ่งเน้นอย่างยิ่งโดยเฉพาะวิดีโอบนมือถือ เพราะมือถือนั้นจะกลายเป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญสำหรับการทำอีคอมเมิร์ซ
4. การใช้งาน Remarketing ให้ดียิ่งขึ้น
การใช้บริการ E-Commerce ผ่านมือถือทำให้สถานะของผู้บริโภคกลายเป็นแบบ always-on หรือออนไลน์ตลอดเวลา ส่วน Platform ที่น่าสนใจในการลงทุนโฆษณายังคงหนีไม่พ้น Facebook และ Google นะจ๊ะ
Facebook Comments